26.05.2023 00:54
Калачева Елена В-на
Я очень рада что мое знакомство с детской поликлиникой началось с Валентины Стефановны. Родился сыночек и Валентина Стефановна пришла на первичный осмотр ребенка. Принесла памятку о поликлинике с режимом работы, телефонами, номером участка и другой нужной но забывающейся информацией. Рассказала всевозможные хитрости и необходимые приемы по уходу за малышом. Каждый месяц встречала на плановый осмотр как родных. Всегда оставалась на связи, всегда помогала. Звонила звала на прививки, оформляла необходимые документы в садик, справки в бассейн, записывала к узким специалистам. Всегда в полном объеме выдавала информацию или выполняла необходимые действия. Всегда была в курсе того что происходит с ребенком и что нужно сделать. Было ощущение, что радовалась состоянию здоровья и взрослению ребенка не меньше чем родители. Позитивная, внимательная, грамотная, отзывчивая, заботливая, искренняя. В моем восприятии Валентина Стефановна - почти эталон отношения к пациенту медицинского работника. А сейчас нас отдали на другой участок, и теперь мы просто ходим в поликлинику по необходимости. Ушло ощущение принадлежности и ощущение, что кто-то более мудрый подумает о ребенке заранее и подскажет что-то, что мама просто упускает из виду.
